我们知道现代网上采购办公家具已经是一种趋势了,然而对于办公家具这一类大件商品在网上销售还有很多的弊端,如果稍微不慎就会出现买办公家具不满意退换却很难的情况,这当然不是绝对的,一些办公家具厂家很好讲,流程也很正规,退换速度特别快,但有些就特别麻烦,找各种理由推脱,造成这样的结果,其实是因为在买办公家具的时候不够谨慎,深圳办公家具小编告诉你怎么预防这种情况发生。
正式的办公家具制造商是第一保障。
退换麻烦甚至不愿意退换的基本都是一些网上代理或小型办公家具厂家,因此他们所谓的网上采购渠道不正规,各种服务规则不完善,有些甚至不担心投诉带来的负面影响,因为他们没有所谓的办公家具品牌,不在乎品牌效应的增减。因此在网上购买办公家具一定要选大品牌的办公家具,或大型办公家具生产厂家的官网。
提前问清楚有关退货的问题。
买办公家具前一定要对退货相关问题进行确认,主要包括以下几个方面:确定退货期限,退货条件等等,最好签订有效合同,在合同中明确这些问题,这样在退货时才能拿到这些证明,更快地解决问题。
除上述两点外,为保证发现问题后能顺利退货,在接到办公家具产品时,首先要进行验货,否则出现问题或是判定是办公家具厂家的责任。此外,最好将办公家具的包装拆开完好,退货时方便重新包装。
这是防止退货不顺或无法退换的先决条件,如果真的遇到非自己的问题,办公家具厂家不退换,可直接找相关管理部门投诉。